Eliminación de cuenta

Última actualización: 18 de agosto de 2026

Si deseas eliminar tu cuenta de Qori y todos los datos asociados, puedes solicitarlo siguiendo los pasos que se indican a continuación.

Cómo solicitar la eliminación

  1. Envía un correo electrónico a hola@qori.net.pe desde la dirección de correo con la que te registraste en Qori.
  2. En el asunto escribe: Solicitud de eliminación de cuenta.
  3. Confirmaremos tu identidad y procederemos con la eliminación.

Datos que se eliminan

Al eliminar tu cuenta, se borran de forma permanente:

  1. Datos de cuenta: correo electrónico, nombre y preferencias.
  2. Datos transaccionales: todos los gastos e ingresos registrados, incluyendo el texto original de los correos procesados.
  3. Conexión a Gmail: los tokens de acceso a tu cuenta de correo se revocan y eliminan.
  4. Datos de suscripción: historial de pagos e información de suscripción premium.
  5. Categorizaciones personalizadas: tus correcciones de categoría y preferencias de clasificación.
Plazo: la eliminación se completará en un máximo de 30 días naturales desde la confirmación de tu solicitud. Una vez eliminados, los datos no se pueden recuperar.

Datos que no almacenamos

Qori no almacena contraseñas bancarias, número de DNI, imágenes de comprobantes de pago ni datos de ubicación, por lo que estos datos no existen en nuestros sistemas.

Contacto

Correo: hola@qori.net.pe

Responsable: Lumiora Labs

Tiempo de respuesta: máximo 10 días hábiles