Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, «TyC») regulan el acceso y utilización de la aplicación móvil Qori (en adelante, «la Aplicación» o «Qori»), una herramienta de gestión de finanzas personales que permite al Usuario visualizar, categorizar y analizar sus transacciones financieras mediante:
Al descargar, instalar, registrarse o utilizar la Aplicación, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos TyC, así como la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales que forma parte integrante de los mismos. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna disposición, debe abstenerse de utilizar la Aplicación y proceder a su desinstalación.
Para acceder a las funcionalidades de la Aplicación, el Usuario debe crear una cuenta proporcionando una dirección de correo electrónico válida mediante un proveedor de autenticación de terceros. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta.
El Usuario se compromete a notificar de inmediato al Operador cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra brecha de seguridad de la que tenga conocimiento. El Operador no será responsable por pérdidas o daños derivados del incumplimiento de esta obligación por parte del Usuario.
Cada cuenta es personal e intransferible. El Usuario declara ser mayor de edad conforme a la legislación peruana vigente (dieciocho años cumplidos) y tener capacidad legal para aceptar estos TyC.
Sujeto al cumplimiento de estos TyC, el Operador otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, revocable y no sublicenciable para instalar y utilizar la Aplicación en un dispositivo móvil de su propiedad o control legítimo, exclusivamente para fines personales. Esta licencia no transfiere al Usuario ningún derecho de propiedad sobre la Aplicación ni sobre la tecnología subyacente.
Queda expresamente prohibido:
La funcionalidad de captura automática de gastos requiere que el Usuario autorice el acceso de solo lectura a su cuenta de correo electrónico mediante el protocolo OAuth 2.0 de Google LLC. Dicha autorización constituye un consentimiento separado, específico y revocable en cualquier momento.
Al otorgar este acceso, el Usuario autoriza exclusivamente a:
Los tokens de acceso se almacenan cifrados en los servidores del Operador y son revocables por el Usuario en todo momento desde la configuración de la Aplicación o desde la consola de seguridad de su cuenta de Google.
La Aplicación emplea modelos de inteligencia artificial de terceros para la clasificación automática de transacciones. La información enviada a dichos modelos se limita estrictamente al nombre del comercio o destinatario de la transacción, sin incluir datos que permitan identificar directa o indirectamente al Usuario: no se transmite nombre, correo electrónico, documento de identidad, número de cuenta, monto ni fecha de la transacción.
Los proveedores de inteligencia artificial no utilizan estos datos para entrenar sus modelos conforme a sus políticas de uso de datos vigentes.
Los resultados de la clasificación son aproximaciones algorítmicas sujetas a error. El Usuario reconoce que las categorizaciones generadas automáticamente son orientativas, no constituyen asesoría financiera ni contable, no son vinculantes y deben ser verificadas por el Usuario. El Operador no garantiza la precisión, exactitud ni completitud de las clasificaciones y no asume responsabilidad por decisiones que el Usuario tome con base en ellas.
La Aplicación ofrece un plan gratuito con funcionalidades limitadas y planes de suscripción premium con funcionalidades ampliadas. Los precios, funcionalidades incluidas, vigencia y condiciones particulares de cada plan se exhiben en la Aplicación al momento de la contratación y forman parte integrante de estos TyC.
Las suscripciones se procesan conforme a los mecanismos de pago habilitados por el Operador. El acceso a funcionalidades premium se activa únicamente tras la verificación exitosa del pago.
El Operador se reserva el derecho de modificar los precios y funcionalidades de los planes, notificando al Usuario con al menos quince (15) días calendario de anticipación. Los cambios de precio no afectarán el periodo de suscripción vigente al momento de la notificación.
No se realizan reembolsos por periodos parcialmente utilizados, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor. La suscripción no se renueva automáticamente; al expirar el periodo contratado, la cuenta del Usuario revertirá al plan gratuito sin pérdida de datos históricos.
El tratamiento de datos personales del Usuario se rige por la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS, y la Directiva de Seguridad de Información emitida por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP).
Los detalles sobre los datos recopilados, finalidades del tratamiento, medidas de seguridad, plazos de conservación y procedimiento para el ejercicio de derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) se encuentran íntegramente desarrollados en la Política de Privacidad, la cual constituye parte integrante e inseparable de estos TyC.
Al aceptar los presentes TyC, el Usuario otorga su consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco para el tratamiento de sus datos personales conforme a dicha Política. El Usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento conforme a los mecanismos previstos, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a la revocación.
El Usuario reconoce y acepta que el Operador podrá generar perfiles analíticos y estadísticos basados en los datos transaccionales del Usuario, incluyendo pero no limitado a: patrones de gasto por categoría, frecuencia y monto promedio de transacciones, distribución temporal, proporción entre gastos esenciales y opcionales, comportamiento en comercios y rubros específicos, tendencias de ingreso y egreso, uso de servicios financieros, y comportamiento comparativo frente a segmentos demográficos similares.
Dichos perfiles podrán ser utilizados para:
Adicionalmente, el Usuario podrá optar voluntariamente por compartir sus datos personales con un tercero específico (por ejemplo, una entidad financiera) a cambio de beneficios, ofertas personalizadas u otros incentivos, mediante un consentimiento expreso, separado y revocable otorgado en cada ocasión dentro de la Aplicación.
El Usuario podrá oponerse al uso de sus datos para la generación de perfiles analíticos y publicidad segmentada mediante los controles de consentimiento disponibles en la Aplicación, sin que ello afecte el acceso a las funcionalidades esenciales del servicio.
Para los efectos de los presentes TyC, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación, independientemente de que se utilicen en singular o plural, en mayúscula o minúscula:
La Aplicación, incluyendo pero no limitado a su código fuente, código objeto, algoritmos, modelos de clasificación, diseño, arquitectura, interfaces de usuario, elementos gráficos, textos, logotipos, marcas, nombres comerciales, bases de datos, documentación y todo el Contenido, son propiedad exclusiva del Operador o de sus licenciantes, y están protegidos por la legislación peruana e internacional en materia de propiedad intelectual, incluyendo el Decreto Legislativo N.° 822 (Ley sobre el Derecho de Autor), el Decreto Legislativo N.° 1075 y las Decisiones 351 y 486 de la Comunidad Andina.
Los datos personales y financieros del Usuario son propiedad del Usuario; el Operador únicamente ostenta la autorización de tratamiento conferida por estos TyC y la Política de Privacidad. Los Datos Anonimizados y Datos Agregados generados por el Operador constituyen propiedad intelectual del Operador.
Cualquier uso no autorizado de la propiedad intelectual del Operador constituirá una infracción perseguible conforme a la legislación aplicable.
La Aplicación se proporciona «tal cual» (as is) y «según disponibilidad» (as available), sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas, legales o de otra naturaleza. El Operador no garantiza que:
El Usuario utiliza la Aplicación bajo su exclusivo riesgo y criterio.
En la máxima medida permitida por la legislación peruana aplicable, las Partes Indemnizadas no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, punitivos o morales de cualquier naturaleza.
La responsabilidad acumulada total por cualquier reclamo no excederá el mayor de: (i) el monto total pagado por el Usuario durante los doce meses anteriores al hecho generador, o (ii) S/ 50.00.
El Usuario se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne a las Partes Indemnizadas frente a cualquier reclamo, demanda o responsabilidad que surja del uso indebido de la Aplicación, la violación de estos TyC o de la Política de Privacidad, la violación de derechos de terceros, o la información proporcionada por el Usuario que resulte falsa o engañosa.
El Operador podrá suspender o cancelar la cuenta del Usuario por:
En caso de terminación, los datos del Usuario serán tratados conforme a la Política de Privacidad.
El Operador se reserva el derecho de modificar estos TyC en cualquier momento. Las modificaciones sustanciales serán notificadas al Usuario a través de la Aplicación, requiriendo su aceptación expresa antes de continuar utilizando el servicio.
Estos TyC se rigen conforme a las leyes de la República del Perú. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales del distrito judicial de Lima, Perú.
Estos TyC, conjuntamente con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y el Operador. Si alguna disposición fuera declarada nula, las restantes mantendrán plena vigencia. El Operador podrá ceder estos TyC a cualquier tercero. Las comunicaciones al Usuario se realizarán mediante la Aplicación, notificaciones push o correo electrónico registrado.
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones:
Correo: hola@qori.net.pe
Responsable: Lumiora Labs
Tiempo de respuesta: máximo 10 días hábiles